Este aviso explica qué datos personales tratamos, para qué los utilizamos, con quién pueden compartirse y cómo puedes ejercer tus derechos.
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Cuando excepcionalmente sea indispensable tratar datos sensibles, se solicitará el consentimiento expreso y por escrito de la persona titular.
Los datos financieros o patrimoniales se tratarán únicamente cuando sean necesarios para la relación comercial, el pago, la facturación, la prevención de fraude o el cumplimiento de obligaciones. Cuando legalmente corresponda, se solicitará consentimiento expreso.
Las siguientes finalidades son necesarias para atender una solicitud o mantener la relación jurídica y comercial:
De forma secundaria, y cuando resulte aplicable, los datos podrán utilizarse para enviar novedades, promociones, contenido informativo, encuestas de satisfacción e invitaciones a nuevos servicios.
La publicación de testimonios, logotipos, casos de éxito o proyectos requerirá autorización específica del cliente.
La negativa a estas finalidades no afectará el servicio contratado. Para oponerse, envíe un correo a contact@myweb29.com.mx con el asunto “Baja de finalidades secundarias”.
Los pagos pueden realizarse mediante transferencia, tarjeta, PayPal, activos virtuales u otros medios autorizados. Cuando un tercero procese el pago, los datos de tarjeta y autenticación se introducirán directamente en la plataforma del proveedor.
Podrán conservarse referencias, comprobantes, estado de pago y datos fiscales necesarios para control administrativo, aclaraciones, facturación y cumplimiento legal.
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Estos proveedores deberán observar las instrucciones, obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad aplicables.
myweb29 podrá realizar transferencias necesarias para cumplir la relación jurídica, prestar el servicio, atender obligaciones legales o proteger derechos.
| Destinatario | Finalidad | Datos relacionados |
|---|---|---|
| Meta, Google, TikTok y plataformas autorizadas | Configurar, administrar, medir y optimizar campañas. | Datos del negocio, cuentas, materiales, públicos, conversiones y datos necesarios. |
| Registradores, hosting, correo y proveedores tecnológicos | Registrar, alojar, mantener y operar servicios digitales. | Contacto, dominio, empresa, accesos y datos técnicos necesarios. |
| Proveedores de pago y bancos | Procesar, verificar y conciliar pagos. | Identificación, contacto, referencia, monto y datos requeridos. |
| Asesores profesionales | Atención contable, fiscal, jurídica, auditoría o defensa. | Datos necesarios para la consulta u obligación. |
| Autoridades competentes | Cumplir requerimientos legales, fiscales, judiciales o administrativos. | La información legalmente requerida. |
Cuando una transferencia requiera consentimiento y no resulte aplicable una excepción legal, se solicitará previamente. myweb29 no vende datos personales.
Para ejercer derechos ARCO, envíe una solicitud a contact@myweb29.com.mx con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”, incluyendo:
myweb29 comunicará su determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de una solicitud completa. Cuando resulte procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
La persona titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, enviando un correo a contact@myweb29.com.mx con el asunto “Revocación del consentimiento”.
La revocación podrá no proceder o no producir efectos inmediatos cuando exista una obligación legal, contractual o administrativa que requiera conservar o continuar tratando determinados datos.
Para limitar comunicaciones promocionales, difusión no necesaria o usos secundarios, envíe un correo con el asunto “Limitar uso de datos” a contact@myweb29.com.mx.
La solicitud debe indicar los datos y finalidades que desea limitar. myweb29 podrá registrar la solicitud en un listado interno de exclusión.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades, ejecutar la relación contractual, atender aclaraciones y observar plazos fiscales, contables, administrativos, legales y de prescripción.
Cuando dejen de ser necesarios, serán bloqueados y después suprimidos o disociados, salvo obligación legal, defensa de derechos o responsabilidades derivadas del tratamiento.
myweb29 mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de los datos, el riesgo, las posibles consecuencias y la tecnología disponible.
Las personas que intervengan en el tratamiento están sujetas a confidencialidad. Si se confirma una vulneración que afecte significativamente derechos patrimoniales o morales, se informará oportunamente a las personas titulares para que puedan tomar medidas de protección.
Los servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad y representantes de negocios. No se busca recabar intencionalmente datos de menores sin la intervención y autorización de quien ejerza patria potestad o tutela.
Si se detectan datos de una persona menor sin autorización adecuada, se tomarán medidas razonables para eliminarlos, salvo obligación legal de conservación.
Este aviso puede modificarse por cambios legales, nuevas finalidades, servicios, proveedores, tecnologías o prácticas de tratamiento. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en https://myweb29.com.mx/privacidad.
Cuando un cambio requiera nuevo consentimiento, se solicitará por el sitio, correo, formulario, contrato, mensaje u otro medio disponible.
Al proporcionar datos después de tener disponible este aviso, la persona titular consiente su tratamiento para las finalidades necesarias, salvo cuando la ley permita el tratamiento sin consentimiento o exija consentimiento expreso.
Para datos sensibles y datos financieros o patrimoniales cuando legalmente sea exigible, se recabará consentimiento expreso mediante casilla, firma, aceptación electrónica, contrato u otro mecanismo inequívoco.
Si la persona titular considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad federal competente en materia de datos personales en posesión de particulares conforme a la legislación vigente.
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